Glory: Cobro y devolución

Glory: Cobro y devolución

Operativa de cobro y devolución de líneas en Glory


1.- Cobro de una comanda

  • En la pantalla de ventas, ir a ➡ botón CAJA ⬇

En la pantalla de cobro, ir a ➡ forma de pago Efectivo ⬇


2.- Cobro directo de una comanda

  • También es posible cobrar de forma directa con el botón destinado a ello. En este caso no será necesario pasar por la pantalla de cobro.

    En la pantalla de ventas, ir a ➡ botón Efectivo (con logo de Glory) ⬇


3.- Devolución de líneas de una comanda

Lo primero que haremos será una anulación total la factura que contiene líneas a devolver.

  • Desde el panel lateral, pulsar el botón Anular documentos ⬇

  • Seleccionar el tipo de venta ⬇

  • Seleccionar la serie de la cinta. Normalmente Factura simplificada ⬇

  • Seleccionar la fecha de la venta ⬇

  • Seleccionar la factura a anular ⬇

  • Seguidamente, abrir una mesa.
  • En la pantalla de ventas:
    1. Introducir los artículos correctos de la factura anulada. Es decir los que sí se cobraron correctamente.
    1. Pulsar el botón Caja ⬇

  • Seleccionar la forma de pago Anulación de efectivo ⬇

  • Seguidamente, seleccionar la factura anulada (y cobrada con Glory) con la que se quiere realizar el cobro de la línea o líneas introducidas en esta nueva comanda ⬇

  • Una vez seleccionada la línea/s nos dirigirá al panel de cobro, donde nos indicará la cantidad a devolver, en negativo ⬇

  • Pulsar Cobrar y finalizar la operación de devolución de efectivo.

    • Related Articles

    • Glory: Cierre y extracción del efectivo

      Ir a Escritorio de Cuiner Pulsar el botón de Back Office de Glory. De las opciones mostradas, seleccionar Fondo de caja. Se mostrará una pantalla con la cantidad de monedas y billetes que tiene el cajón, así como los totales económicos. Si en ...

    • Presentación Comander con Funciones de Cobro

      Nuevas funciones para Cuiner Comander para aprovechar la incorporación de los nuevos terminales de la marca PAX que suministramos con el servicio de pasarela de pagos con PAYTEF. Estas funciones están disponibles con el estándar de Cuiner y no tienen ...

    • PayTEF PAX (manual de operativa)

      Última revisión: 05/04/2023 1.- Cobrar una comanda Pulsar el botón " COBRAR" en la pantalla de venta En la pantalla de cobro pulsar el botón " Formas de Pago" En la siguiente pantalla se mostrará la forma de pago asociada a PayTEF. Pulsar el botón de ...

    • Presentación Cuiner PAY

      Licencia de usuario de bajo coste que permite la gestión del cierre y cobro de una mesa con todas las funciones habituales: Elegir la mesa Elegir la forma de pago Cambiar un precio € Realizar un descuento en % Invitar Dividir la cuenta (fraccionar) ...

    • Barra de funciones en Dispatcher de cocina

      Nueva barra de funciones - La barra superior pierde los botones Lista, Ampliar comanda y Cantar comanda, que pasan a estar en la barra secundaria. Por otro lado, la barra inferior pierde el botón Papelera, que también pasa a estar en la barra ...

    • Recent Topics

    • PidoPago

      Anunciamos que la aplicación de pedidos y pagos "PIDOPAGO" se ha integrado con nuestro TPV. Esta integración está disponibles mediante la contratación de Cuiner Connect API Pedidos. Ya disponemos de varias instalaciones funcionando en clientes en modo

    • Publicada la OM sobre VERI*FACTU

      El pasado 28 de octubre de 2024 se ha publicado la Orden Ministerial sobre VERI*FACTU, entrando en vigor al día siguiente de la publicación en el BOE. Esta publicación viene con retraso, y con el incumplimiento del plazo que nos daban a los fabricantes